Aunque la mecánica es similar, ten en cuenta:
| Concepto | Gas LP (cilindros o estacionario) | Gas Natural (por red) | | :--- | :--- | :--- | | Periodo de facturación | Por evento de pago (cada que compras) | Mensual, basado en consumo real | | Plazo para facturar electrónicamente | 24 a 72 horas después del pago | Hasta 5 días después de la fecha de emisión del recibo | | RFC obligatorio | Sí, para que la factura sea válida | Sí, mismo requisito | | Posibilidad de facturación global | No, cada carga se factura por separado | Sí, puedes facturar el acumulado del mes |
Si eres un negocio en Zona Industrial de SLP usando gas natural para hornos o calderas, te conviene configurar la facturación automática con Potogas, para que cada mes recibas tu CFDI sin necesidad de ingresar al portal.
Este es el método más rápido y recomendado. potogas san luis potosi facturacion
Pasos:
Ventaja: Es instantáneo. Obtienes el CFDI en unos segundos.
Potogas implementó un bot de atención en WhatsApp para agilizar trámites. Aunque la mecánica es similar, ten en cuenta:
Pasos:
Ventaja: Ideal si no tienes computadora a la mano.
Actualmente, Potogas no ha lanzado una app dedicada, pero su portal web es responsive (se adapta a pantallas pequeñas). Puedes hacer todo el proceso desde el navegador de tu smartphone. Ventaja: Es instantáneo
No. Es obligación de la empresa emitir CFDI sin costo adicional. Si te solicitan un pago, es un fraude.
Sin el folio es muy difícil facturar. Si pagaste con tarjeta, busca el comprobante bancario y acude a oficinas de Potogas con una identificación oficial para que busquen tu operación en su sistema.
Posible causa: Registraste tu servicio con un RFC diferente al que estás usando para facturar.
Solución: Solicita una actualización de contrato. Deberás presentar tu cédula de RFC e identificación oficial en las oficinas de Potogas o vía correo.